Neue TransactVerify App

Die neue „TransactVerify“-App optimiert alle Serviceleistungen rund um Ihre Kreditkarte, über die wir Sie auf dieser Seite gerne informieren.

TransactVerify verwandelt Ihr Mobiltelefon in ein Authentifizierungsgerät, das den aktuellen Sicherheitsstandards und gesetzlichen Anforderungen entspricht. Sie gewährleistet, dass Sie mit Ihrem Mobiltelefon und Ihrer Kreditkarte sicher online einkaufen können. Mit der App können Sie Ihre Kreditkartenabrechnungen abrufen und Ihre einzelnen Transaktionen überprüfen sowie alle Details rund um Ihre Karte bequem einsehen. Während es sich bei der Authentifizierung um eine obligatorische Funktion handelt, handelt es sich bei den weiteren eStatement-Funktionen der App um ein optionales Serviceangebot.

Die Funktionen der neuen App im Überblick:

Mastercard® Identity Check™ (3D Secure)
eStatements (Kreditkarteninfo Online)
Transaktionen im Blick
Einfache Migration von der alten zur neuen App
Push-Notifications
Auskunft zum aktuellen Verfügungsrahmen

Mastercard® Identity Check™ (3D Secure)
Karteninhaber:innen erhalten eine Benachrichtigung, sobald eine Transaktion getätigt wird und bestätigen diese in der App. Durch das Scannen von QR-Codes und das Übermitteln von Offline-Passwörtern ist auch eine Offline-Zahlungsfreigabe möglich.
eStatements (Kreditkarteninfo Online)
In der App werden Kartenabrechnungen dargestellt. Über eine erweiterte Darstellung lässt sich die Kartenabrechnung auch als PDF speichern. Diese Funktion kann von Ihnen jederzeit aktiviert oder deaktiviert werden. Bitte beachten Sie: Mit Einführung der App wird der bisherige Service Kreditkarteninfo Online zum 30. September 2024 eingestellt.
Transaktionen im Blick
Die App zeigt alle mit der Karte getätigten Transaktionen, welche sich über eine Suchfunktion filtern lassen. Außerdem steht eine erweiterte Ansicht zur Verfügung, die zusätzliche Details zur Transaktion und zum Händler bedarfsgerecht anzeigt.
Einfache Migration von der alten zur neuen App
Sollten sich Karteninhaber:innen bereits innerhalb der alten Transakt-App zu Mastercard® Identity Check™ registriert haben, ist es möglich, die Karte auf die neue TransactVerify App zu übertragen. Die Migration ist über die neue App anzufordern und über die alte App freizugeben. Durch diesen Vorgang deaktiviert sich Mastercard® Identity Check™ in der alten App. Dies ist allerdings nur möglich, solange die alte App zur Verfügung steht. Danach ist eine Neu-Registrierung in TransactVerify nötig.
Push-Notifications
Optionale Benachrichtigungsfunktion über jede getätigte Transaktion in Echtzeit.
Auskunft zum Verfügungsrahmen
In der App wird der Verfügungsrahmen anschaulich dargestellt. Es ist sofort ersichtlich, welcher Betrag bereits verwendet wurde und welcher noch verfügbar ist. Diese Darstellung schließt sich nach 30 Sekunden automatisch in der App.

Mit Einführung der App werden Sie durch den Registrierungsprozess begleitet, nachdem Sie diese heruntergeladen haben. Entscheiden Sie sich für die Nutzung der App, dann ist eine Zahlungsfreigabe anschließend nur noch via Biometrie (Face-ID, Fingerprint) oder PIN möglich.

Beantwortung wichtiger Fragen:

Ist eine Nutzung der App künftig erforderlich?

Wenn Sie auch weiterhin Dienstleistungen, wie etwa den Abruf Ihrer Kreditkarten-Umsätze nutzen möchten, ist eine Nutzung der App erforderlich. Alternativ ist es auch möglich, die Kreditkarte nur mit SMS-TAN zu nutzen und auf diesem Weg Zahlungen freizugeben. Alle eStatement-Funktionen stehen künftig allerdings nur über die App zur Verfügung.

Wie erfolgt eine Registrierung zur App?

Nach dem Herunterladen der App ist hier eine Registrierung für Mastercard® Identity Check™ notwendig. Die App führt sie bequem durch den Registrierungsprozess. Die Identifikation hierzu erfolgt per SMS.

Die Wahl der Authentifizierungsmethode, um Transaktionen zukünftig freizugeben, vollendet anschließend den Registrierungsprozess. Sie können zwischen einer biometrischen Erkennung (etwa Fingerprint/Touch-ID oder Face-ID) oder einer PIN-Eingabe wählen.

Alle Informationen zur Installation der App sowie einen hilfreichen Benutzerleitfaden finden Sie hier:
www.fiserv.com/transactverify

Zudem stellt Fiserv ein umfassendes FAQ zu allen Fragen rund um die App zur Verfügung, welches auch erklärende Screenshots umfasst. Dieses finden Sie unter folgendem Link: FAQ - DE | Fiserv